อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ gem168

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ gem168 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านข้อมูลด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจสิทธิและความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
gem168 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ gem168
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องทางกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอข้อมูลหรือการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบสนองตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องที่เกี่ยวกับนโยบาย สิทธิข้อมูล หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ทีมงานจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนด
แชทสด สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถเปิดแชทสดจากหน้าเว็บหลักได้โดยไม่ต้องรอนาน
แบบฟอร์มร้องขอข้อมูล หากต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือแจ้งลบข้อมูล ให้กรอกแบบฟอร์มร้องขอในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกและดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมาย
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราสร้างความไว้วางใจกับคุณ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมครอบคลุมเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมและการยืนยันตัวตน ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนี้

การจัดเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าบัญชีหรือการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีทุกบัญชีได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP และการเข้ารหัส SSL การยืนยันตัวตนสองชั้นสามารถเปิดใช้งานได้จากหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยในบัญชีของคุณ

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการจัดเก็บข้อมูลของเรา

สิทธิในการแก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง สิทธิเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในข้อมูล และขั้นตอนการดำเนินการต่าง ๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

เข้าสู่บัญชีของคุณ จากนั้นไปที่หน้าการตั้งค่าและเลือกหัวข้อ "ข้อมูลส่วนตัว" กรอกแบบฟอร์มร้องขอ ทีมงานจะดำเนินการส่งข้อมูลให้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือส่งคำร้องมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนดแม้หลังลบบัญชีแล้ว

การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และนนทบุรีสามารถตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงได้จากหน้าลงทะเบียน

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ด้านล่างของหน้านี้เสมอ

สำหรับข้อพิพาทด้านการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต