อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gem168

หน้านี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับระหว่างคุณกับ gem168 เมื่อเข้าใช้บัญชีหรือทำรายการผ่านช่องทางการชำระเงินในประเทศ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้นโยบายการฝากและถอนเงินข้อกำหนดด้านความปลอดภัยสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
gem168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gem168
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

gem168 ดูแลข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้งานจริง ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บรักษาและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในข้อกำหนดนี้เท่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP และชื่อบัญชีที่ตรงกับ PromptPay หรือ Wallet ที่ลงทะเบียน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บบันทึกรายการย้อนหลังตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอสำเนาประวัติรายการได้ผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล

การแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือขอลบข้อมูล ส่งคำร้องพร้อมเอกสารยืนยันมาที่ฝ่ายดูแลบัญชีโดยตรง

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องสิทธิ์ของบัญชี ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถระบุหมายเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการสอบถามเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ระบุหมายเลขบัญชีและประเด็นเพื่อรับการตอบกลับจากทีมงาน
อีเมล ส่งรายละเอียดคำร้องของคุณมาที่อีเมลฝ่ายดูแล พร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องหากมี
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official ของ gem168 สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือในประเทศไทย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศมักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนการยื่นคำร้อง คำตอบด้านล่างอ้างอิงจากนโยบายปัจจุบันของ gem168

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายดูแล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่ระบุถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมการทำรายการทุกช่องทาง รวมถึง SCB Easy, PromptPay และ Wallet โดยการตรวจสอบชื่อบัญชีเป็นขั้นตอนบังคับก่อนถอนเงินทุกครั้ง

ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดคำร้องและเอกสารที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์ในการยื่นคำร้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการลงทะเบียนซ้ำซ้อน ข้อมูลไม่ตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนดที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

คุณสามารถยื่นคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล โดยต้องไม่มียอดคงเหลือในบัญชีและไม่มีรายการที่ค้างดำเนินการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต